Términos y condiciones de contratación

POLÍTICA DE GARANTÍAS, DEVOLUCIÓN Y CAMBIOS

 

PLAZO DE ENTREGA

El tiempo de entrega es de 2 a 3 días laborables, entendiéndose éstos de lunes a viernes exceptuado festividades.

 

DEVOLUCIONES O ANULACIONES

Para solicitar la devolución del importe en el caso de que el cliente no esté  satisfecho con la compra realizada, éste debe ponerse en contacto con la web https://cinemarqweb.com/ en un plazo máximo de los 15 días siguientes a la recepción del pedido, enviando un email a comunicacion@cinemarqweb.com indicando sus datos completos, el motivo del desistimiento y el número de factura de las piezas a devolver.

Los artículos deben estar en perfecto estado, en su embalaje original y con la factura de compra. Se devolverá el precio del producto a devolver, exceptuando los gastos de envío en el caso que los hubiere.

Los gastos de envío de la devolución corren a cuenta del cliente.

 

 MEDIOS DE PAGO

El método de pago se realizada mediante tarjeta bancaria a través de la tienda online de la web https://cinemarqweb.com/

Todo lo expuesto en el párrafo anterior, no garantiza el uso fraudulento de la plataforma si se realizan compras con toda la información del comprador y si no se ha denunciado su extravío.

Finalmente, si cinemarqweb.com facturase importes por error o por artículos no consumidos, contactar rápidamente con nosotros comunicacion@cinemarqweb.com  con el fin de solucionarlo lo más rápidamente posible.

 

OBLIGACIONES DEL USUARIO-CLIENTE

  1. Las obligaciones del comprador son las siguientes:
  • Registro necesario para realizar compras en la tienda online
  • No utilizar medios de pago que no sean los propios.
  • Con la confirmación de compra, acepta las condiciones y reglamentación específica de cada bien, producto o servicio.
  • Finalmente, no infringir las leyes o los Términos Generales de Usos y demás políticas de cinemarqweb.com